O sistema de reclamações internas (denúncia) se enquadra no quadro das políticas corporativas de boa governança corporativa. Isso não apenas favorece a transparência, mas também protege as organizações.
Nesse sentido, a maioria das empresas utiliza auditorias, internas e externas, para combater fraudes e crimes econômicos. No entanto, o processo de prevenção mais adequado, devido à sua eficácia, sua relação custo / benefício e sua adaptabilidade às necessidades de cada cliente, é o da linha ética.
Nosso serviço de canais de reclamação consiste em um serviço de comunicação externa e comunicação de irregularidades.
Destina-se a funcionários, fornecedores, clientes e outros possíveis grupos de interesse de cada empresa. Seu objetivo é detectar a tempo e denunciar fraudes internas, bem como qualquer outro tipo de comportamento não permitido ou impróprio, que possa afetar o capital humano, o patrimônio ou a reputação da própria organização, porque são contrários ao seu código de ética.
Nosso canal de relatórios oferece um mecanismo confidencial seguro, por meio de uma plataforma on-line adaptável às características de cada cliente.